Časté otázky
Vyberte si tématický okruh otázok, ktorý vás najviac zaujíma.
Domény
Máte otázky k doménam? Tu nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky, ktoré vám pomôžu získať všetky potrebné informácie rýchlo a prehľadne.
Doména je unikátny názov, ktorý sa používa na identifikáciu Vašej stránky alebo e-mailovej adresy na internete. Napríklad inet.sk je názov domény. Takýto názov smeruje na konkrétnu IP adresu, ktorú následne obsluhuje server tejto domény. Pre užívateľa je teda jednoduchšie zadávať názov domén ako konkrétnu IP adresu. Aby Váš prehliadač vedel, na ktorú IP adresu má daná doména smerovať, používa informácie, ktoré získava z DNS (Domain Name System) serverov.
Domény majú niekoľko úrovni. Tou prvou je TLD (Top Level Domain), ktorá sa zvykne volať aj koncovka domény. Patrí sem napríklad .sk, .com, .eu a tak podobne. Druhá úroveň domén je práve to, čo si väčšina ľudí predstavuje pod doménou. V našom prípade je to inet.sk. Správu domém druhej úrovne má na starosti národný registrátor alebo správca domén, u nás je to firma SK-NIC. Ďalšou úrovňou je doména tretej úrovne, takzvané subdomény, napríklad archiv.inet.sk. Tie už vytvára samotný majiteľ domény. Väčšinou je to koncový zákazník.
Domény prvej úrovne sa rozdeľujú na dva základné typy a to na národné (.sk, .cz, .pl a podobne) a generické (.com, .net, .org).
Registrátor domény je poverená osoba alebo firma starajúca sa o chod danej domény, ktorú si jej majiteľ u neho zaregistroval. Registrácia domény je spoplatnená pravidelným ročným poplatkom. Ten sa následne odvádza národnému registrátorovi (správcovi domény).
Jedná sa o jednoduchú záležitosť. Najprv si u nás overíte názov domény. Ak je doména voľná, stačí pokračovať v objednávke a vyplniť všetky potrebné údaje. S registráciou domény neotálajte, aby Vás niekto nepredbehol. Naša spoločnosť registruje domény takmer okamžite po obdržaní platby, pričom funkčné sú do 1 hodiny (zvyčajne).
Po vyplnení objednávky sa vystaví proforma faktúra, ktorá Vám príde e-mailom a je nutné ju uhradiť. Zvoľte si taký spôsob úhrady, ktorý Vám najviac vyhovuje. Myslite však na to, že kým neobdržíme platbu, je Vaša budúca doména k dispozícii komukoľvek a niekto Vás môže týmpádom predbehnúť. Všetky domény registrujeme ihneď po úhrade. Prístup na server máte k dispozícii do niekoľkých minút od objednávky.
Väčšina domén sa registruje priamo na zákazníka. Avšak existujú výnimky, keď si konkrétnu doménu môžu zaregistrovať len občania či firmy danej krajiny. Ak je to možné, vieme sprostredkovať kontakt z danej krajiny, ktorý sa vo Vašom mene stane majiteľom domény. Avšak väčšina národných registrátorov a správcov domén trvá na tom, aby majiteľom bol koncový zákazník.
Väčšinou si musíte vypýtať autorizačný kód (pri .sk doménach sa zvykne volať aj EPP kód) od pôvodného registrátora. Následne vyplníte objednávku domény u nás, kde zvolíte možnosť Zmena registrátora domény (tzv. transfer alebo prevod). Nezabudnite tento kód uvediesť aj v objednávke (napríklad do poznámky). V niektorých prípadoch je potrebné potvrdiť zmenu registrátora cez e-mail. Preto sa uistite, že máte v registri domén vždy uvedenú aktuálnu e-mailovú adresu.
Každá doména má na internete záznam, kde sú o nej uvedené základné informácie. Záznamy domén si môžete prezerať napríklad pomocou whois.domaintools.com alebo obdobnej služby. Vzhľadom na ochranu osobných údajov, môžu byť informácie o fyzických osobách skryté. Vtedy odporúčame kontaktovať majiteľa prostredníctvom e-mailovej adresy, ktorá je uvedená na jeho stránke.
Zmena vlastníka domény je dostupná len pre oprávneného vlastníka a len cez registrátora domény, ktorý má prístup k jeho registračnému účtu. Tento proces si vyžaduje totiž súhlas súčasného majiteľa domény, aby bola zmena úspešne dokončená. Pri niektorých doménových koncovkách, ako napríklad generických či národných doménach, rieši túto zmenu priamo centrálny register, zatiaľ čo iné TLD (Top-Level Domains) môžu vyžadovať použitie špeciálnych formulárov. Preto odporúčame vždy overiť konkrétne podmienky a postupy pre požadovanú doménu.
Ak ste nezaplatili poplatok za registráciu domény, situácia závisí od toho, či ide o už existujúcu doménu alebo o doménu, ktorú ešte len plánujete registrovať. V prípade, že ide o neregistrovanú doménu, riskujete, že vás niekto predbehne a zaregistruje si ju skôr, než to urobíte vy.
Ak ste nezaplatili poplatok za obnovu už registrovanej domény, tak napríklad pri .sk doménach máte ešte 40-dňovú ochrannú lehotu. Počas tejto doby je doména síce nefunkčná a nepracuje, ale stále máte možnosť ju obnoviť a pokračovať v jej vlastníctve. Ak však ochrannú lehotu premeškáte, doména sa uvoľní a môže byť registrovaná kýmkoľvek, čím riskujete jej úplnú stratu.
Odporúčame preto sledovať termíny platieb, aby ste predišli strate domény.
Lacné
domény
Zaregistrujte si svoju vysnívanú doménu ešte dnes. V dnešnej digitálnej dobe sú voľné domény mimoriadne cenné a môžu sa rýchlo minúť. Vaša ideálna adresa môže byť práve teraz dostupná, ale môže ju získať niekto iný. Neváhajte a zabezpečte si jedinečnú doménu pre svoje podnikanie alebo projekt, aby ste boli pred druhými o krok vpred.
Jednoduché
presmerovanie
Presmerovanie domény je u nás zadarmo a dokonca na to nepotrebujete žiadny hosting. Postačí vám služba Parkovanie domény, ktorá je takisto zadarmo, ak sme registrátorom vašej domény. Týmto spôsobom môžete svoju doménu jednoducho nasmerovať, kam potrebujete, bez ďalších komplikácií alebo poplatkov.
Webhosting
Máte otázky k nášmu webhostingu? Tu nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky, ktoré vám pomôžu získať všetky potrebné informácie rýchlo a prehľadne.
Bez webhostingu (skrátene hostingu) nemôžete naplno využiť potenciál svojej domény. U nás máte možnosť získať nielen doménu, ale aj spoľahlivé webhostingové služby, čím získate všetko potrebné na jednom mieste.
Zdieľaný webhosting znamená, že váš web je umiestnený na serveri, kde si viacero klientov delí výpočtové zdroje. Tento model prináša výhodu nízkych nákladov, čo ho robí ideálnym riešením pre väčšinu bežných projektov.
Väčšine klientov zdieľaný webhosting plne postačuje. Pre náročnejšie projekty však ponúkame Hosting Plus alebo vlastný server, ktoré sú pripravené zvládnuť vyššie nároky na výkon a kapacitu.
Rozdiel medzi klasickým zdieľaným webhostingom a službou Hosting Plus spočíva v úrovni výkonu a flexibilite. Kým klasický webhosting poskytuje štandardné parametre vhodné pre bežné projekty, Hosting Plus ponúka vyšší výkon a prakticky dvojnásobné limity, čo je ideálne pre náročnejšie projekty, ktoré vyžadujú viac zdrojov. Cena Hosting Plus je pritom stanovená ako dvojnásobok ceny zvoleného hostingu.
Samozrejme, môžete. Stačí vyplniť objednávku na našej stránke a uviesť názov vašej domény, ku ktorej sa bude hosting viazať. Potom si u nás nastavte všetky potrebné parametre a požiadajte svojho registrátora, aby na doméne nastavil naše DNS servery. Zoznam serverov nájdete na našej stránke v sekcii Pomoc. Po dokončení si môžete doménu aktivovať (v sekcii DNS) vo svojom Admin Paneli alebo nás kontaktujte, aby sme ju mohli aktivovať za vás.
Odporúčame však, aby ste mali všetky súvisiace služby u jedného poskytovateľa. Je to prehľadnejšie a v prípade akýchkoľvek problémov máte istotu, že sa obraciate na správne miesto.
Webhostingy v našej základnej ponuke sa líšia predovšetkým veľkosťou priestoru, ktorý je spoločný pre web, e-maily a databázy. Hostingy XS a S sú ideálne pre osobné a jednoduché firemné stránky. Hostingy M a L sú vhodné pre rozsiahlejšie stránky, ako sú blogy a podobné projekty. Hostingy XL a 2XL odporúčame pre väčšie projekty a začínajúce internetové obchody. Hostingy 3XL a 4XL odporúčame pre naozaj veľké projekty alebo firmy s veľkým množstvom dát.
Pre náročnejšie projekty, ktoré vyžadujú vysoký výkon, ponúkame Hosting Plus. Tento hosting je ideálny pre zabehnuté internetové obchody a iné komplexné projekty. Často ho využívajú klienti, ktorí chcú minimalizovať obmedzenia spôsobené zdieľaním zdrojov s ostatnými klientmi. Rovnako ho odporúčame ako ideálne riešenie pre všetky projekty, ktoré sú mimoriadne dôležité a potrebujú bezproblémový chod.
Ak potrebujete k svojej doméne iba e-maily, ideálnym riešením je Hosting Mail.
Pamätajte, že tieto odporúčania slúžia len ako usmernenie. Výber webhostingu je vždy na vás a na špecifických potrebách vášho projektu.
Áno, môžete. Všetky naše hostingy podporujú multihosting, čo znamená, že ktorúkoľvek doménu môžete zadarmo nasmerovať do u nás zakúpeného priestoru.
Každý hosting má však ohraničený výkon, ktorý sa rozdeľuje medzi všetky domény umiestnené na ňom. Čím viac domén využíva jeden hosting, tým nižší výkon má jednotlivá doména k dispozícii. Ak niektorá doména vyžaduje celý dostupný výkon, odporúčame ju umiestniť na samostatný hosting.
Dôležitým aspektom je aj bezpečnosť. Ak dôjde k napadnutiu jednej z domén na zdieľanom hostingu, môže útočník získať prístup aj k ostatným doménam na rovnakom hostingu. Preto odporúčame dôležité projekty hostovať na samostatných hostingoch. Tým znížite riziko a ochránite svoje najdôležitejšie stránky pred potenciálnymi útokmi.
Náš systém je nastavený tak, aby vám umožnil prekročiť predplatený priestor bez straty dôležitých dát alebo e-mailov. Každý mesiac kontrolujeme obsadenosť priestoru a klientom, ktorí prekračujú limit o viac ako 1 GB, zasielame upozornenie. Po prijatí upozornenia máte 14 dní na nápravu – môžete vymazať zbytočné dáta alebo e-maily, prípadne prejsť na vyšší hostingový balík alebo si rozšíriť existujúci priestor o 10 alebo 50 GB. Po uplynutí tejto lehoty sa znova skontroluje obsadenosť priestoru. Ak k náprave nedošlo, vystaví sa proforma faktúra za priestor nad limit, ktorú je potrebné uhradiť.
Proforma faktúra sa vystavuje za každý mesiac, v ktorom dochádza k prekročeniu limitu, preto odporúčame tento stav riešiť čo najskôr.
Nie, prechod na iný webhosting je zadarmo. Ak prechádzate na drahší hosting, hradí sa len rozdiel v cene medzi pôvodným a novým hostingom za zostávajúce obdobie. V prípade prechodu na lacnejší hosting sa cenový rozdiel môže zohľadniť vo vašom predplatenom období.
Áno, náš webhosting plne podporuje WordPress, rovnako ako aj iné redakčné systémy. WordPress u nás beží mimoriadne rýchlo, vďaka moderným technológiám a optimalizácii. Stačí použiť pluginy ako Fastest Cache a Redis Object Cache, ktoré výrazne zlepšujú rýchlosť a výkon vašej stránky. Samozrejmosťou sú rýchle SSD disky, optimalizácia serverov a ďalšie funkcie, ktoré zabezpečujú spoľahlivý a plynulý chod vašej webstránky. S naším webhostingom máte ideálne podmienky na prevádzku WordPressu.
Áno, samozrejme. Navyše sa vám to aj oplatí. Ideálne je zmeniť registrátora domény na nás alebo na nej nastaviť naše DNS záznamy. K dispozícii máme jednoduchý automatický migračný skript, s ktorým zvládnete prenos rýchlo a bez komplikácií. Ak si s niečim nebudete vedieť poradiť, radi vám s celým procesom pomôžeme.
Multihosting je služba, ktorá umožňuje hostovať viacero domén na jednom webhostingovom balíku. V praxi to znamená, že namiesto objednávania samostatného hostingu pre každú doménu, môžete spravovať všetky svoje projekty z jedného miesta, čím šetríte čas aj náklady. Každá doména môže mať vlastnú webstránku, e-maily a databázy, pričom všetky zdieľajú spoločné zdroje hostingu. Multihosting je ideálny pre nenáročné projekty alebo menšie stránky.
SSL certifikát (Secure Sockets Layer) je digitálny certifikát, ktorý zabezpečuje šifrovanú komunikáciu medzi webovým serverom a prehliadačom. Zaisťuje dôvernosť prenášaných údajov, autentifikáciu webovej stránky a buduje dôveryhodnosť u návštevníkov. SSL certifikáty sú dnes nevyhnutnosťou pre každú modernú webovú stránku.
Existujú rôzne typy SSL certifikátov podľa úrovne overenia. Domain Validation (DV) certifikáty poskytujú základnú ochranu a sú vhodné pre bežné webové stránky. Extended Validation (EV) certifikáty predstavujú najvyšší stupeň zabezpečenia a dôveryhodnosti, pričom zobrazujú názov organizácie priamo v prehliadači. Tieto certifikáty sú ideálne pre projekty, kde je práca s citlivými údajmi kľúčová.
Bežný SSL certifikát je vydaný pre konkrétnu adresu, napríklad example.com, a nie je použiteľný pre jej subdomény. Ak potrebujete zabezpečiť viacero subdomén, napríklad shop.example.com a blog.example.com, je nutné použiť samostatné certifikáty pre každú adresu. Wildcard certifikát však umožňuje zabezpečiť hlavnú doménu aj všetky jej subdomény (napr. *.example.com) jedným certifikátom, čím uľahčuje správu zabezpečenia.
SSL certifikáty sú bežne spoplatnené, ale existuje aj bezplatná alternatíva v podobe Let's Encrypt. Táto certifikačná autorita poskytuje základné DV certifikáty, ktoré umožňujú jednoducho a rýchlo zabezpečiť webovú stránku. Certifikáty Let's Encrypt sa dajú automaticky obnovovať, čo šetrí čas aj náklady, a sú ideálnym riešením pre väčšinu projektov.
Kvalitný
hosting
Naša ponuka webhostingových balíkov vám poskytne spoľahlivý priestor pre vaše online projekty, či už ide o menší blog alebo väčší e-shop. Vyberte si produkt, ktorý najlepšie zodpovedá vašim potrebám, a užívajte si stabilitu, rýchlosť a kvalitnú podporu. Ponúkame moderné technológie a výhodné ceny, aby ste mohli svoje podnikanie rozvíjať bez obáv.
Hosting
pre náročných
Niektoré projekty potrebujú viac výkonu a flexibility, než dokáže poskytnúť klasický webhosting. Náš Hosting Plus preto predstavuje ideálnu, efektívnu a cenovo dostupnú alternatívu k drahším virtuálnym serverom. Navyše ponúka veľkorysejšie parametre a výrazne vyššie limity, než je bežné pri štandardnom webhostingu.
Webstránka
Máte otázky k našim webovým riešeniam? Tu nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky, ktoré vám pomôžu získať všetky potrebné informácie rýchlo a prehľadne.
V cene sú zahrnuté kompletné služby pre vytvorenie a údržbu webovej stránky. Vrátane tvorby obsahu, dizajnu, hostingu, správy a ďalších úkonov. Naše ceny sú konečné (treba ale počítať s DPH), nemusíte sa teda obávať žiadnych skrytých poplatkov.
Nie je to nevyhnutné, ale určite nám to pomôže pri vytváraní vašej stránky a jej obsahu. Ideálne je poskytnúť aspoň základné informácie, ako napríklad, aké sekcie by mala stránka obsahovať alebo aký štýl a tón komunikácie preferujete. Čím viac podkladov nám dodáte, tým lepšie dokážeme splniť vaše predstavy.
Všetky úpravy na stránke vykonávame my, takže vy sa nemusíte zaťažovať technickými detailmi a môžete sa sústrediť na svoje podnikanie.
Dizajnové úpravy
- Po dokončení stránky je možné raz za mesiac urobiť malé dizajnové úpravy (do 15 minút).
- Väčšie zmeny v dizajne sú možné raz ročne (do 30 minút).
- Kompletný redizajn stránky je možný po dvoch rokoch.
Obsahové aktualizácie
- Úpravy do 5 minút je možné vykonať raz za mesiac (S), raz za týždeň (M a L).
- Úpravy do 10 minút je možné vykonať raz za štvrťrok (S) alebo raz za mesiac (M a L).
- Úpravy do 15 minút je možné vykonať raz za polrok (S) alebo raz za štvťrok (M a L).
- Úpravy do 30 minút je možné vykonať raz za rok (S) alebo raz za polrok (M a L).
- Úpravy do 60 minút je možné vykonať raz ročne (M a L).
Tieto limity sú orientačné a slúžia na ochranu pred neprimeraným množstvom požiadaviek, aby sme mohli zabezpečiť kvalitné služby pre všetkých zákazníkov. Sme však otvorení individuálnym dohodám a radi vám vyjdeme v ústrety, pokiaľ budú tieto požiadavky primerané. Nevyužité úpravy sa neprenášajú do ďalších období. Jednu požiadavku nie je možné rozdeliť na viaceré úpravy.
Áno, používanie služby môžete kedykoľvek ukončiť a my vám vrátime alikvótnu čiastku za zostávajúce obdobie, kedy už naše služby nebudete využívať. Výpočet prebieha tak, že z uhradenej sumy sa odpočíta cena za obdobie, počas ktorého ste službu využívali. Ak ste službu využívali kratšie ako jeden polrok, počíta sa s obdobím jedného polroka, aby boli pokryté aspoň nevyhnutné náklady spojené s vytvorením stránky. Na výpočet sa použije štandardná mesačná cena, nie zvýhodnená, keďže predplatené obdobie, na ktoré bola zvýhodnená cena naviazaná, nebolo dodržané. Rozdiel medzi uhradenou sumou a štandardnou cenou za skutočne využité obdobie vám následne vrátime na váš zvolený účet. Ďakujeme za pochopenie.
Nie, prenesenie domény k nám nie je povinné. Môžete využívať naše webové riešenia, aj keď vaša doména zostane u pôvodného registrátora.
Odporúčame však zvážiť preregistrovanie domény k nám. Týmto krokom sa vyhnete možným rizikám, ako je strata prístupu k vašej doméne v prípade, že zabudnete uhradiť poplatok u pôvodného registrátora. Prenesením domény k nám získate zároveň jednoduchšiu správu všetkých služieb na jednom mieste a rýchlejšiu technickú podporu v prípade problémov.
U nás máte možnosť kedykoľvek rozšíriť svoj predplatený priestor o 10 alebo 50 GB, a to opakovane, podľa potreby. Navyše, ak priestor zaplníte, nemusíte sa obávať straty dôležitých e-mailov – server umožňuje dočasne využívať priestor aj nad predplatený limit. Tento dodatočný priestor je spoplatnený podľa nášho cenníka. Pri opakovanom prekročení sa váš priestor automaticky rozšíri o ďalších 10 alebo 50 GB, pričom vám toto rozšírenie bude aj vyfakturované.
Áno, prechod na iný webhosting alebo ktorúkoľvek inú našu službu je možný a je bezplatný. Uvedomujeme si, že vaše potreby sa môžu časom meniť, a preto vám radi vyjdeme v ústrety pri zmene služby podľa vašich aktuálnych požiadaviek.
Áno, preniesť svoje e-mailové schránky k nám je jednoduché. Je však potrebné zmeniť registrátora domény na nás alebo na nej nastaviť naše DNS záznamy. K dispozícii máme jednoduchý automatický migračný skript, s ktorým zvládnete prenos rýchlo a bez komplikácií. Ak si s niečim nebudete vedieť poradiť, radi vám s celým procesom pomôžeme.
E-mailový alias je alternatívna e-mailová adresa, ktorá funguje ako presmerovanie na hlavnú e-mailovú schránku. Nejde o samostatnú schránku, ale o virtuálnu adresu, ktorá prijíma správy a automaticky ich doručuje na určenú e-mailovú adresu.
Alias sa používa na zjednodušenie správy e-mailov. Umožňuje mať viacero adries, ako napríklad kontakt@mojadomena.sk či podpora@mojadomena.sk, pričom všetky správy prichádzajú do jednej schránky. Je to užitočné na rozdelenie komunikácie podľa účelu, bez potreby spravovať viacero účtov. Alias môže tiež slúžiť na ochranu súkromia, keď ho používate na registrácie či verejné účely, aby ste predišli spamu na svoju hlavnú adresu. Je to efektívny a praktický nástroj na organizáciu e-mailovej komunikácie.
U nás môžete mať neobmedzený počet e-mailových aliasov, čo vám dáva ešte väčšiu flexibilitu pri organizácii vašej komunikácie. Je to efektívny a praktický nástroj na správu e-mailov presne podľa vašich potrieb.
Moderná
webstránka
Hľadáte profesionálnu webstránku na mieru, no nechcete do nej ihneď investovať stovky či tisíce eur? Máme pre vás riešenie. Za pravidelný mesačný poplatok vám zabezpečíme modernú webstránku, ktorá obsahuje všetko potrebné: od návrhu, realizácie, optimalizácie pre vyhľadávače (SEO) až po správu a pravidelné aktualizácie.
Správa
webstránky
Správa webstránok vo WordPresse prináša množstvo výziev – pravidelné aktualizácie, optimalizácia výkonu, ochrana pred kybernetickými útokmi a ďalšie náročné úlohy si vyžadujú odborné skúsenosti. Nechajte tieto starosti na nás. Zabezpečíme, aby vaša webstránka fungovala spoľahlivo, zatiaľ čo vy sa môžete sústrediť na rozvoj svojho podnikania.
Máte otázky k nášmu mailhostingu? Tu nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky, ktoré vám pomôžu získať všetky potrebné informácie rýchlo a prehľadne.
Mailhosting je služba, ktorá umožňuje používať elegantné e-mailové adresy na vlastnej doméne (napr. meno@mojadomena.sk). Na rozdiel od bezplatných služieb ako Gmail alebo Yahoo vám poskytuje kontrolu nad e-mailovou komunikáciou, bezpečnosťou a vzhľadom. Táto služba zahŕňa správu e-mailových serverov, zálohovanie a aj ochranu proti spamu a vírusom.
Používanie vlastnej domény pôsobí profesionálnejšie a dôveryhodnejšie, čo je obzvlášť dôležité pre firmy (napr. podpora@mojadomena.sk namiesto mojafirma12@gmail.com). Navyše získate plnú kontrolu nad svojimi e-mailmi, lepšie zabezpečenie a možnosť škálovania podľa potrieb. Na rozdiel od bezplatných riešení nie sú vaše e-maily využívané na reklamné účely.
Mailhosting je služba určená výhradne na správu e-mailov na vlastnej doméne (napr. meno@mojadomena.sk), zatiaľ čo webhosting poskytuje aj priestor pre prevádzku webových stránok. Náš mailhosting vám umožňuje svoju doménu nasmerovať do priestoru inej domény, čo znamená, že nepotrebujete vlastný priestor pre web.
Ak teda nepotrebujete samostatný priestor pre web alebo plánujete mať stránku umiestnenú na inej doméne alebo mimo našich serverov, mailhosting je pre vás ideálne riešenie. Poskytne vám plnohodnotnú správu e-mailov bez nutnosti investovať do kompletného webhostingu.
Nie, na používanie svojej e-mailovej schránky nepotrebujete žiadny špeciálny program ani aplikáciu. Máme k dispozícii moderný a prehľadný WebMail (Roundcube), ktorý môžete používať priamo vo vašom prehliadači. Ak však preferujete používanie externých programov alebo aplikácií, náš mailhosting podporuje všetky bežné možnosti, ako je napríklad Outlook alebo Thunderbird. Thunderbird dokonca odporúčame ako ideálnu voľbu pre správu vašej pošty.
Nie, prenesenie domény k nám nie je povinné. Môžete využívať náš mailhosting, aj keď vaša doména zostane u pôvodného registrátora.
Odporúčame však zvážiť preregistrovanie domény k nám. Týmto krokom sa vyhnete možným rizikám, ako je strata prístupu k vašej doméne v prípade, že zabudnete uhradiť poplatok u pôvodného registrátora. Prenesením domény k nám získate zároveň jednoduchšiu správu všetkých služieb na jednom mieste a rýchlejšiu technickú podporu v prípade problémov.
U nás máte možnosť kedykoľvek rozšíriť svoj predplatený priestor o 10 alebo 50 GB, a to opakovane, podľa potreby. Navyše, ak priestor zaplníte, nemusíte sa obávať straty dôležitých e-mailov – server umožňuje dočasne využívať priestor aj nad predplatený limit. Tento dodatočný priestor je spoplatnený podľa nášho cenníka. Pri opakovanom prekročení sa váš priestor automaticky rozšíri o ďalších 10 alebo 50 GB, pričom vám toto rozšírenie bude aj vyfakturované.
Áno, prechod na iný webhosting alebo ktorúkoľvek inú našu službu je možný a je bezplatný. Uvedomujeme si, že vaše potreby sa môžu časom meniť, a preto vám radi vyjdeme v ústrety pri zmene služby podľa vašich aktuálnych požiadaviek.
Áno, preniesť svoje e-mailové schránky k nám je jednoduché. Je však potrebné zmeniť registrátora domény na nás alebo na nej nastaviť naše DNS záznamy. K dispozícii máme jednoduchý automatický migračný skript, s ktorým zvládnete prenos rýchlo a bez komplikácií. Ak si s niečim nebudete vedieť poradiť, radi vám s celým procesom pomôžeme.
E-mailový alias je alternatívna e-mailová adresa, ktorá funguje ako presmerovanie na hlavnú e-mailovú schránku. Nejde o samostatnú schránku, ale o virtuálnu adresu, ktorá prijíma správy a automaticky ich doručuje na určenú e-mailovú adresu.
Alias sa používa na zjednodušenie správy e-mailov. Umožňuje mať viacero adries, ako napríklad kontakt@mojadomena.sk či podpora@mojadomena.sk, pričom všetky správy prichádzajú do jednej schránky. Je to užitočné na rozdelenie komunikácie podľa účelu, bez potreby spravovať viacero účtov. Alias môže tiež slúžiť na ochranu súkromia, keď ho používate na registrácie či verejné účely, aby ste predišli spamu na svoju hlavnú adresu. Je to efektívny a praktický nástroj na organizáciu e-mailovej komunikácie.
U nás môžete mať neobmedzený počet e-mailových aliasov, čo vám dáva ešte väčšiu flexibilitu pri organizácii vašej komunikácie. Je to efektívny a praktický nástroj na správu e-mailov presne podľa vašich potrieb.
WebMail je e-mailová služba, ktorú môžete používať priamo vo svojom webovom prehliadači, bez nutnosti inštalácie akéhokoľvek programu alebo aplikácie. Stačí mať prístup na internet a prihlásiť sa cez webové rozhranie, kde môžete čítať, odosielať a spravovať svoje e-maily.
Výhodou WebMailu je jeho dostupnosť, svoje e-maily máte nonstop k dispozícii z akéhokoľvek zariadenia, ktoré má prehliadač. U nás môžete využívať moderné a intuitívne WebMail rozhranie Roundcube, ktoré ponúka jednoduché používanie a všetky potrebné funkcie pre efektívnu správu vašej pošty.
Spoľahlivý
e-mail
E-mail na vlastnej doméne vám prinesie zaručený úspech a posilní vašu dôveryhodnosť. Narozdiel od bežných e‑mailových poskytovateľov, ako je napríklad Gmail, e‑mail s vlastnou doménou vyvoláva u zákazníkov pocit stability a seriózneho prístupu. Vďaka tomu vaša firma pôsobí už od prvého kontaktu spoľahlivo a profesionálne.
Servery
Máte otázky k našim serverom? Tu nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky, ktoré vám pomôžu získať všetky potrebné informácie rýchlo a prehľadne.
Virtuálny server, známy aj ako Virtual Private Server (VPS), je softvérová emulácia fyzického servera. Predstavte si fyzický server ako veľkú budovu, ktorá je rozdelená na jednotlivé byty – každý byt predstavuje jeden virtuálny server. Každý VPS má pridelené vlastné zdroje, ako procesor, pamäť a úložisko, ktoré sú vyhradené len pre Vás a nezdieľate ich s inými používateľmi. Na rozdiel od bežného hostingu máte nad VPS plnú kontrolu. Môžete inštalovať vlastný softvér, upravovať konfigurácie a prispôsobovať ho podľa potrieb svojho projektu. VPS je ideálny pre projekty, ktoré prerástli obmedzenia klasického hostingu, no stále nechcete investovať do fyzického servera.
Dedikovaný server je samostatný fyzický server, ktorý je plne vyhradený iba pre vás. Na rozdiel od virtuálneho servera, kde sa fyzický server delí medzi viacerých používateľov, máte v tomto prípade k dispozícii celý server len pre svoje potreby. To znamená, že si môžete nakonfigurovať hardvér aj softvér presne podľa svojich požiadaviek. Dedikovaný server je ideálny pre veľké a náročné projekty, ako sú rozsiahle internetové obchody, firemné aplikácie alebo weby s vysokou návštevnosťou. Vďaka výhradne prideleným zdrojom dosiahnete maximálny výkon, bezpečnosť a stabilitu.
Server housing je služba, ktorá vám umožní umiestniť vlastný fyzický server do profesionálneho datacentra. Datacentrum je špeciálne navrhnutý priestor, ktorý poskytuje všetky podmienky na bezpečný a stabilný chod servera. Patrí sem zálohovaná elektrická sieť (UPS) pre prípad výpadku, redundantné internetové pripojenie, klimatizácia na udržanie optimálnej teploty, ochrana proti požiaru a fyzická bezpečnosť objektu, vrátane monitorovania prístupov. Server housing je ideálny pre tých, ktorí chcú mať fyzický server pod svojou správou, no nemajú vlastné priestory alebo vybavenie na jeho prevádzku.
Virtuálny server (VPS) je skvelou voľbou pre projekty, ktoré prerástli možnosti zdieľaného hostingu. Je vhodný pre internetové obchody, webové portály, aplikácie alebo projekty s mierne zvýšenými požiadavkami na výkon a flexibilitu. VPS Vám umožňuje prispôsobiť server podľa svojich potrieb bez potreby investície do drahého hardvéru.
Dedikovaný server je určený pre veľmi náročné projekty, ktoré vyžadujú maximálny výkon a bezpečnosť. Je ideálny pre rozsiahle e-commerce riešenia, veľké databázy, podnikové systémy alebo spravovanie viacerých webových stránok naraz. Dedikovaný server Vám poskytne najvyššiu úroveň kontroly a výkonu, ktorú ocenia profesionáli a firmy s vysokými nárokmi.
Áno, parametre servera je možné prispôsobiť podľa Vašich potrieb:
Virtuálny server: Stačí nás kontaktovať a dohodnúť nové parametre, ako je zvýšenie RAM, pridanie úložiska alebo procesorového výkonu. Zmeny sa dajú vykonať rýchlo a efektívne bez potreby fyzického zásahu.
Dedikovaný server: Zmeny sú možné, no závisia od technických možností konkrétneho servera. Po vzájomnej dohode môžeme upraviť konfiguráciu hardvéru, napríklad pridať ďalšie pevné disky alebo zvýšiť výkon. Ak bude potrebné, cenový rozdiel sa prispôsobí aktuálnej konfigurácii.
Štandardne je správa servera na strane klienta. To znamená, že zabezpečenie, monitoring, zálohovanie a údržba aplikácií je vo Vašich rukách. Po objednávke obdržíte ssh prístup a server je len váš. Ak nemáte dostatočné technické zázemie alebo čas na správu servera, ponúkame balíky služieb, ktoré zahŕňajú:
- Plnú správu servera vrátane aktualizácií a zabezpečenia.
- Monitoring výkonu a dostupnosti.
- Pravidelné zálohovanie s možnosťou rýchlej obnovy.
Tieto služby Vám ušetria čas a finančné prostriedky, pričom naše ceny sú podstatne nižšie oproti našej konkurencii.
Naše servery využívajú pokročilú technológiu ZFS snapshotov, ktorá umožňuje vytváranie rýchlych a efektívnych záloh. ZFS snapshoty zachytávajú aktuálny stav servera vrátane dát a konfigurácií bez prerušenia prevádzky. Tieto snapshoty sa ukladajú pravidelne a je možné ich použiť na obnovu systému v prípade chyby, straty dát alebo kybernetického útoku. Táto technológia poskytuje vysokú spoľahlivosť a minimalizuje riziko straty dát. Jedná sa o spoplatnenú doplnkovú službu.
Áno, ponúkame možnosť bezplatného testovania virtuálneho servera na obdobie 14 dní. Počas tohto obdobia si môžete overiť výkon, flexibilitu a možnosti servera. Ak sa rozhodnete pokračovať, prenesené nastavenia a dáta zostanú bez zmeny. Tento test je ideálny spôsob, ako si overiť, či VPS vyhovuje vašim požiadavkám. Dedikovaný server nie je možné otestovať.
Garantujeme vysokú dostupnosť serverov na úrovni 99,9 % uptime, pričom všetky naše služby sú pravidelne monitorované, aby sme minimalizovali akékoľvek výpadky. Naše servery sú chránené robustnými firewallmi, pravidelnými bezpečnostnými aktualizáciami a antivírusovými systémami. K dispozícii je aj možnosť dodatočného zabezpečenia podľa vašich potrieb.
Virtuálne
servery
Ak vášmu projektu už nepostačuje náš webhosting, je čas zvážiť nejaké výkonnejšie riešenie, ako je napríklad virtuálny server (VPS). Server si môžete spravovať sami, alebo jeho správu zveriť nám. Virtuálny server je ideálnou voľbou pre všetky dôležité projekty, ktoré vyžadujú špičkový výkon, maximálnu bezpečnosť a stabilitu.
Dedikované
servery
S plne vyhradeným hardvérom získate maximálny výkon, stabilitu a možnosť prispôsobiť server presne podľa svojich potrieb. Bez kompromisov, bez zdieľania zdrojov s inými používateľmi, bez obáv. Dedikovaný server je ideálne riešenie pre veľké e-shopy, firemné aplikácie či projekty, ktoré vyžadujú špičkovú technológiu.
Ostatné
Stále máte nezodpovedané niektoré otázky? Tu nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky, ktoré vám pomôžu získať všetky potrebné informácie rýchlo a prehľadne.
File Transfer Protocol (FTP) je štandardný protokol na prenos súborov medzi vaším počítačom a našimi servermi. Umožňuje jednoducho nahrávať, sťahovať a spravovať súbory vašej webovej stránky alebo akékoľvek dáta, ktoré chcete sprístupniť svojim návštevníkom. Prostredníctvom FTP programu alebo WebFTP aplikácie máte plnú kontrolu nad všetkými súbormi na našom hostingu. FTP je bezpečný a rýchly spôsob, ako aktualizovať obsah vašich stránok, zálohovať dôležité súbory alebo ich organizovať do štruktúry, ktorá vám vyhovuje. Navyše, pomocou šifrovaných variantov FTP (SFTP alebo FTPS) je zaistená maximálna ochrana vašich dát počas prenosu.
PHP je populárny skriptovací jazyk, ktorý sa používa na tvorbu dynamických webových stránok a online aplikácií. Umožňuje interakciu s databázami, spracovanie formulárov a vytváranie funkcií, ktoré obohacujú váš web o interaktívne prvky. Väčšina známych redakčných systémov, ako sú WordPress, Joomla alebo Drupal, je napísaná práve v PHP. Na našom hostingu máte k dispozícii širokú škálu verzií PHP, od 5.x cez 7.x až po 8.x, aby ste mohli využiť najnovšie funkcie a zabezpečenie podľa potrieb vášho projektu. Navyše, u nás je používanie starších verzií PHP bez akýchkoľvek poplatkov, takže môžete pokračovať vo využívaní osvedčených riešení bez nutnosti okamžitých aktualizácií.
MySQL je populárny systém na správu relačných databáz. Databáza uchováva prepojené informácie, ako sú údaje o zákazníkoch, objednávkach alebo produktoch, a umožňuje ich efektívne spracovávať. V spojení s jazykom PHP je možné vytvoriť takmer akúkoľvek aplikáciu, od internetových obchodov až po komplexné firemné systémy. Na našom hostingu ponúkame aktuálnu verziu MariaDB, ktorá je kompatibilná s MySQL, no ponúka rýchlejší výkon a vylepšenú stabilitu pre vaše aplikácie.
Redakčný systém, známy aj ako Content Management System (CMS), je aplikácia, ktorá umožňuje jednoducho vytvárať, spravovať a aktualizovať obsah vašej internetovej stránky bez potreby znalostí programovania. S CMS môžete jednoducho pridávať nové články, obrázky alebo produkty do e-shopu. Dnes existuje veľké množstvo redakčných systémov, od jednoduchých až po pokročilé riešenia, pričom mnohé z nich, ako WordPress, Joomla alebo Drupal, sú dostupné úplne zadarmo. CMS je ideálnou voľbou pre rýchlu a efektívnu správu webovej stránky.
Domain Name System (DNS) je systém, ktorý nasmeruje váš prehliadač na správne miesto, keď zadáte názov domény alebo jej subdomény. DNS záznamy určujú, ako a kde bude vaša doména fungovať.
- A záznamy a CNAME záznamy určujú, z akého miesta sa majú načítať vaše internetové stránky.
- MX záznamy definujú, ktoré servery majú spracovávať vaše e-maily.
- TXT záznamy poskytujú doplňujúce informácie k doméne a často sa používajú na nastavenie pravidiel pre e-maily alebo na overovanie vlastníctva domény.
DNS záznamy sú kľúčovým prvkom, ktorý zaisťuje správne fungovanie vašich webových stránok a e-mailov.
Registrujeme 1754+domén
Prevádzkujeme7serverov
Máme1250+klientov
Spravujeme24webstránok