Kto môže žiadať o autorizačný kód?
Autorizačný kód môže vyžiadať len osoba alebo subjekt, ktorý je vedený ako držiteľ domény v registri danej domény.
- Pre .sk domény je možné tieto údaje overiť na adrese https://whois.sk-nic.sk/.
- Pri fyzických osobách však tieto údaje bývajú skryté z dôvodu ochrany osobných údajov podľa nariadenia GDPR. Ak máte pochybnosti o správnosti kontaktných údajov, kontaktujte svojho registrátora.
Ako podať požiadavku na získanie autorizačného kódu?
-
Prihlásenie do Admin rozhrania:
- Po prihlásení do svojho účtu vo webovom rozhraní prejdite kurzorom myši na svoje prihlasovacie meno v pravom hornom rohu (ikona panáčika).
- Zobrazí sa vyskakovacie menu. Kliknite na predposlednú možnosť s názvom Požiadavky.
-
Vyplnenie požiadavky:
- V sekcii požiadaviek sa nachádza formulár, do ktorého môžete napísať žiadosť.
- Pri žiadosti o autorizačný kód je nevyhnutné uviesť názov domény, ku ktorej sa žiadosť vzťahuje. Bez tejto informácie nemôže byť vaša požiadavka spracovaná.
Spracovanie žiadosti
Po odoslaní požiadavky naši pracovníci preveria, či žiadosť spĺňa všetky potrebné náležitosti.
-
Ak je všetko v poriadku:
Autorizačný kód odošleme na e-mailovú adresu, ktorá je uvedená v registri danej domény. Uistite sa, že tento kontakt je aktuálny a prístupný. -
Ak náležitosti nie sú splnené:
Nebude možné kód poskytnúť. V takom prípade vás budeme informovať o dôvodoch a možných krokoch na nápravu.
Dôležité upozornenie
Pri registrácii domény a webhostingu neodporúčame používať prostredníkov. Často sa stáva, že prostredníci uvádzajú do registra nesprávne alebo neaktuálne údaje, ktoré nezodpovedajú skutočnému vlastníkovi domény. To môže v budúcnosti spôsobiť problémy pri prenose domény alebo jej správe.
Držiteľ domény je zodpovedný za aktuálnosť údajov v registri, vrátane e-mailovej adresy, na ktorú sa zasielajú dôležité informácie. Aktualizácia údajov je preto kľúčová pre bezproblémové využívanie domény.
Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte kontaktovať našu podporu.